Inbound Call Center Agent/in - elders & freunde
Bulundu 14.08.2026
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elders&freunde sucht Inbound Call Center Agent/innen zur serviceorientierten Betreuung von Kunden bei allen telefonischen Anfragen am Standort in Deutschland. Die Tätigkeit umfasst die Annahme von Interessentenanrufen, Weiterleitung von Bestandskunden an gewünschte Ansprechpartner, Stammdatenpflege sowie die abschließende Bearbeitung von Kundenanliegen beim ersten Kontakt. Gesprächsnotizen werden per E-Mail, Fax oder SMS an die gewünschten Teilnehmer versendet. Berufserfahrung ist wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung; eine gründliche Einarbeitung, thematische Schulungen und begleitende Coachings unterstützen den Einstieg in die Telefonie. Bewerber arbeiten für ein festes Gehalt ohne Provisionsdruck in einem fairen Betriebsklima, wobei bei der Personalplanung Rücksicht auf persönliche Wünsche genommen wird.
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